2023年3月16日に元ジャニーズで事務所の副社長であった滝沢秀明さんが芸能事務所を設立しました。
【株式会社TOBE】
設立後、旧ジャニーズ事務所に所属していたアーティスト達が続々と【TOBE】に移籍していますね。
【TOBE】に移籍したアーティストや新人アーティストを応援したい人もどんどん増えてきていると思います(^^)
そんな中、TOBEのファンクラブで、「会員登録ができない」「登録したのにメール来ない」「登録できたのにログインできない」といったエラーが発生していることが分かりました。
今回、「会員登録できない」「登録後のメール来ない」「登録したのにログインできない」人たちのために原因や対処法を調査しました！
ぜひチェックしてくださいね(^^)
TOBE会員登録できない時の原因・対処法
TOBEのファンクラブ会員登録できないの😂待ち時間720分なの。 pic.twitter.com/rG5zL6YliF
— 道路 (@trash2525_) July 7, 2023
【TOBE】のファンクラブに会員登録したいのにできない方へ！
原因と対処法をご紹介していきます。
TOBE会員登録できない原因は？
【TOBE】の公式サイトにファンクラブサイトへ飛ぶページがありますよね。
- ファンクラブサイトにアクセスできない
- 「新規登録」を押してもエラー表示になる、何も表示されない
など、ファンクラブサイトになかなかアクセスできなかったり、ボタンを押してもエラーになったりすることがあると思います。
その場合の原因として考えられるのは、
- アクセスが集中している
┗たくさんの人が1つのサイトにアクセスしようとすると、サイト自体に負荷がかかり対応が追いつかない状態となります。 - ネット回線が悪い
┗ネット回線が不安定な状態でサイトにアクセスしようとすると応答時間が長くなってしまい「接続タイムアウト」となりアクセスができないことがあります。 - キャッシュが重い
┗閲覧履歴やログインしたままのサイトが履歴として残っているとネットワークの動きが重くなってしまい、うまくサイトにアクセスできなるなります。
この3つが原因として可能性が高いです。
TOBE会員登録できない時の対処法は？
ファンクラブサイトにアクセスできない場合や新規登録のボタン先のページがエラーになる時の対処法をご紹介します！
キャッシュをクリアにする方法
- Safariのアプリを開く
- 📖を押す
- 🕘を押す
- 右下「消去」を押す
- 「すべて」を選択
- ⚙「設定」アプリを開く
- 「🧭Safari」を押す
- 「履歴とWebサイトデータを消去」を押す
- 「履歴とデータを消去」を押す
- ⚙「設定」アプリを開く
- 「アプリ」を押す
- 「Chrome」を押す
- 「ストレージとキャッシュ」を押す
- 「キャッシュを削除」を押す
- 「Chrome」アプリを開く
- 右上「…」を押す
- 「⚙設定」を押す
- 「プライバシーとセキュリティ」を押す
- 「閲覧履歴データの削除」を押す
- 期間→全期間、Cookieとサイトデータ→チェックを入れる、キャッシュされた画像とファイル→チェック入れる
- 右下「データを削除」を押す
TOBE会員登録後のメールが来ない時の原因・対処法
あんなに大人しかった迷惑メール、設定弱くしたらこれよ…
早くTOBEから連絡来ないかな… pic.twitter.com/F3s2j1A9At
— みかみか (@mikarata0901) September 26, 2023
次に、ファンクラブのサイトや新規登録のページにはアクセスできたのに、登録したメールアドレスにメールが届かない場合の原因と対処法を調べてみました。
メールアドレスの登録がなかなかうまく行かない人は要チェックです！
TOBE会員登録後のメールが来ない時の原因は？
せっかく新規登録画面でメールアドレスの登録までできたのに、自動送信されるはずのメールが来ないことってありますよね。
これは【TOBE】のファンクラブサイト以外でも考えられる事象だと言えます。
このような事象がおこる原因としては、
- メールアドレスが正しく入力できていない
┗メールアドレスの前後に変な全角・半角スペースやスペルを間違っている、「.(ドット)」の打ち間違いなどが原因で正しいメールアドレスが登録できていない可能性があります。 - メール機能の「受信設定」でドメイン指定をしている
┗ドメイン指定をしている場合、登録されていないドメインからのメールはメールサーバで止まっているか、迷惑メールに振り分けられます。
主にこの2つが原因としてあげられます！
TOBE会員登録後のメールが来ない時の対処法は？
上で紹介した原因を踏まえて、対処法をご紹介します！
→【TOBE】の場合＜@tobe-community.jp＞
迷惑メールフォルダに振り分けられていることもあるので、迷惑メールフォルダもチェックしてください＞＜！
TOBE会員登録後ログインできない時の原因・対処法
【TOBE】のファンクラブサイトに登録できたのに、ログインできない方も多いようですね！
ちゃんと登録できたのにログインができないという方へ、原因と対処法を調査してみました！
ログインに苦戦している人はぜひチェックをお願いします(^^)
TOBE会員登録後ログインできない時の原因は？
【TOBE】のファンクラブサイトに会員登録できたー！と思ったら、、、ログインできない、、、なぜ？と困っている方がいるようですね(T_T)
原因として考えられるのは、
- メールアドレスの打ち間違い
- パスワードの打ち間違い
- スペースが入っている
- ネット環境が悪い
- アクセスが集中している
- そもそも会員登録できていない
他にも調べると原因は出てきそうですが、どのサイトでもほとんどがこの6つが原因として出てきますね。
TOBE会員登録後ログインできない時の対処法は？
【TOBE】のファンクラブサイトに登録したのに、ログインできない方へ、主な原因としてあげた6つの対処法をご紹介します！
それでもなかなかログインできない方は、ログイン画面の「ログイン」ボタンの下にある【パスワードを忘れた方】／【メールアドレスを忘れた方】から問い合わせてみてください！
TOBE会員登録できない！メール来ない時ログインできない時の対処法を徹底調査まとめ
元ジャニーズのアイドルであり副社長も務めていた滝沢秀明さんが設立した【株式会社TOBE】
そのファンクラブサイトについて、会員登録ができない・メール来ない・ログインできない、といったファンクラブサイトに関しての問題についてご紹介してきました。
エラーとなる原因や対処法をご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか？
【TOBE】のファンクラブサイトは、エラーや問題が起きるたびに改善しているとは思いますが、ネット環境やキャッシュの問題なども考えられるので、会員登録ができない・メール来ない・ログインできない、といった問題が起きたときは、今回ご紹介した対処法をぜひ試してみてください(^^)
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